你知道我們的收銀系統如果不能掃碼應該怎么辦嗎?很多朋友都不太了解,那么如果你不了解,今天就跟著(zhù)思迅軟件的小編一起來(lái)了解學(xué)習一下吧!
在商店的日常運營(yíng)中,收銀是最重要的環(huán)節。一旦收銀系統出現故障,應及時(shí)解決,否則會(huì )影響商店的運營(yíng),進(jìn)而影響營(yíng)業(yè)額。如果收銀系統無(wú)法掃描代碼,首先判斷以下哪種故障,然后采取相應措施。
1.無(wú)法掃描收款代碼
首先檢查網(wǎng)絡(luò )是否連接,然后在后臺管理界面找到支付設置,檢查掃碼支付功能是否關(guān)閉,然后打開(kāi)。
2.無(wú)法掃描商品條碼
首先檢查掃碼槍連接是否正常,指示燈是否亮起。當掃描槍掃描條形碼時(shí),如果有滴水聲就好了。
更改不同的商品條形碼,并檢查它們是否可以識別。如果單個(gè)商品無(wú)法識別,可能是條形碼或光照角度的問(wèn)題。如果無(wú)法識別多個(gè)項目,則無(wú)法確定掃描順序。
如果掃描此商品,收銀員系統的后臺不會(huì )添加相關(guān)商品信息。即使掃描后,系統也無(wú)法讀取數據。
如果排除了上述故障,則可能是收銀系統本身的故障。在這種情況下,及時(shí)聯(lián)系售后服務(wù),反饋問(wèn)題,盡快修復故障,減少對門(mén)店的影響。
在此,思迅軟件建議企業(yè)在選擇收銀系統時(shí),盡量選擇信譽(yù)良好、技術(shù)成熟的收銀系統制造商,這樣更安全、更不容易失敗,減少不必要的損失,以免浪費人力物力,影響門(mén)店運營(yíng)。